No hay nada mejor que un ejemplo concreto para entender un tema complejo. Hace tres meses, les expliqué en detalle cómo tener éxito en una estrategia editorial. Sin embargo, me detuve en conceptos sin ofrecerles una aplicación concreta de este proceso. ¡Así que decidí remediarlo! Después de un rápido repaso de los elementos fundamentales de esta técnica imprescindible del marketing de contenidos, les propongo descubrir el ejemplo de estrategia editorial que permitió a Boris vivir plenamente de su actividad.
🔎 Recordatorio de los 6 pasos para una estrategia editorial eficaz
Para entender bien el ejemplo de estrategia editorial que les presentaré a continuación, considero que deben conocer perfectamente las 6 reglas para llevar a cabo este tipo de trabajo. Estos son los elementos a tener en cuenta después de establecer su presupuesto dedicado a su marketing de contenidos.
- Cree su equipo editorial: ¡hágase acompañar por profesionales del marketing de contenidos para llevar a cabo su estrategia editorial de la mejor manera posible! Dependiendo de sus necesidades, necesitará un content marketing manager, un consultor SEO, un experto en SEA, un redactor web, un community manager, un diseñador gráfico y un editor de video.
- Establezca su línea editorial: implemente un hilo conductor que estructurará su creación de contenido a largo plazo. Esto le permitirá crear una imagen de marca propia para su empresa, adaptarse a su buyer persona y alcanzar sus objetivos.
- Controle su contenido existente: ¡asegúrese de que su contenido en línea ya existente se ajuste a su estrategia editorial! Para hacer esto, verifique sus publicaciones en redes sociales, sus publicaciones de audio y video y sus entradas de blog. Así podrá actualizar su contenido según su táctica de comunicación digital.
- Planifique sus próximas publicaciones: ¡prepare cuidadosamente sus contenidos futuros! Principalmente, les aconsejo que redacten una guía de estilo que reúna todos los elementos de su estrategia editorial, un calendario de publicaciones y un brief detallado.
- Publique contenido de calidad: recuerde que para ser visible en Internet, debe centrarse en la calidad de su contenido. Asegúrese de responder adecuadamente a la intención de búsqueda del usuario y cumplir con las recomendaciones de Google EAT.
- Controle la eficacia: ¡verifique con frecuencia los resultados de su estrategia editorial! Por lo tanto, es necesario analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI), la evolución de su SEO (por ejemplo, utilizando Google Search Console Insights) y la rentabilidad de sus campañas SEA.
🚀 Ejemplo de estrategia editorial
Ahora que tienen una idea de la teoría, les propongo descubrir un ejemplo práctico de una estrategia editorial eficiente. De hecho, el objetivo es que puedan aplicar directamente a su empresa lo que leen en este artículo. Inspirándose en un modelo de estrategia de contenido que genera resultados convincentes, tendrán todo el apoyo necesario para tener éxito en la suya.
Aquí está el caso concreto de una empresa de marketing digital (los nombres han sido cambiados para no revelar la identidad de la empresa). Por supuesto, su temática probablemente sea diferente a la expuesta. Sin embargo, creo que este ejemplo es lo suficientemente general como para que puedan adaptarlo fácilmente a sus necesidades.
Creación del equipo editorial
Boris trabaja solo para desarrollar la visibilidad de su empresa de marketing digital lanzada hace 6 meses. Él mismo ha sido consultor SEO durante más de diez años y domina el arte de la redacción web. Pero, aunque tiene un muy buen conocimiento de la comunicación digital, quiere contratar un equipo. Esto le permitirá delegar y optimizar su comunicación en los diferentes canales y, en consecuencia, ganar tiempo y eficiencia. Sin embargo, debido a la falta de presupuesto (y quizás también por la necesidad de verificar el buen funcionamiento de las operaciones), decide que, además de encargarse de la redacción y el SEO, dirigirá toda la estrategia editorial como content marketing manager.
Se dirige a LinkedIn para encontrar freelancers experimentados y recomendados por otros especialistas. Después de dos semanas de búsqueda y entrevistas, contrata a su equipo editorial:
- Marc: experto en SEA;
- Lucie: diseñadora gráfica web y editora de video especializada en YouTube;
- Jean: animador de comunidad en redes sociales.
Diseño de la línea editorial
Rodeado de su equipo recién contratado, Boris describe su línea editorial y pide la opinión de cada uno para mejorarla. De hecho, cada profesión tiene su propia visión de la forma más eficaz de comunicarse en los diferentes canales. Gracias a esta lluvia de ideas, los elementos se ponen en marcha rápidamente y parecen satisfacer las necesidades de la empresa.
La imagen de marca
Boris desea transmitir un mensaje joven, convincente y dinámico. Quiere crear cercanía con sus clientes y tranquilizarlos sobre su capacidad de respuesta y disponibilidad. Luego explica cómo ha adaptado su estilo de escritura a este concepto. Lucie propone colores y una adaptación del logotipo que resalten mejor esta imagen de marca. Jean explica la estrategia que le parece más eficaz para que esta filosofía empresarial se sienta en las redes sociales.
El avatar del cliente objetivo
Boris apunta a jóvenes emprendedores que desean mejorar su visibilidad en Internet. De 25 a 35 años, sus clientes objetivo saben lo que quieren, pero no conocen los medios para lograrlo. Apunta a un público de habla francesa, principalmente ubicado en Francia, pero también en Bélgica, Luxemburgo y Suiza. Marc está especialmente interesado en este tema y sugiere soluciones concretas para mejorar algunas páginas de destino y dirigirse perfectamente a sus futuras campañas SEA.
Los objetivos de la empresa
¡Los objetivos de Boris son claros! En un año, quiere poder vivir de su actividad y dejar sus misiones de consultor o redactor. En cinco años, desea tener un equipo de colaboradores que se encargue de sus clientes para poder dedicarse únicamente a la gestión de su empresa. En diez años, su deseo final es poder vender su agencia y retirarse temprano en los trópicos. Así, cada uno sabe cuál es la dirección que tomará la empresa en el futuro y cuáles son los factores más importantes a controlar para que este proyecto se realice.
Control del contenido
Boris analiza la optimización de todas las entradas del blog utilizando su herramienta favorita (SEOQuantum 😉). Marc controla los resultados de los primeros anuncios pagados en Google, Facebook e Instagram. También analiza la relevancia de las páginas de conversión del sitio web de la empresa. Lucie verifica la calidad de los videos publicados en YouTube y el diseño del sitio web, mientras que Jean revisa cada publicación en las redes sociales y su tasa de compromiso.
Al hacer esto, descubren los contenidos más efectivos y las áreas de mejora. Boris se encarga de actualizar los textos, mientras que el resto del equipo toma nota de la estrategia óptima a aplicar en el futuro. Este trabajo en equipo previo permite abordar la siguiente etapa esencial para el éxito de su estrategia editorial, es decir, la planificación de las próximas publicaciones.
Preparación de futuras publicaciones
Boris reúne toda la información recopilada durante los análisis anteriores en una guía de estilo editorial y un brief detallado dedicados a la creación de contenido. Luego se encarga de la creación del calendario de publicaciones. Elige hacerlo solo por un período de tres meses para poder adaptarlo según sea necesario. Su estrategia está claramente definida: escribirá un artículo por semana en su blog y Lucie retomará los puntos clave para crear infografías. Cada uno de estos elementos se retoma cada tres días en las redes sociales para dinamizar su audiencia. También planea la creación de un video por mes. Por su parte, Marc interviene solo cuando hay promociones especiales o el lanzamiento de nuevas ofertas, lo cual está previsto cuatro veces al año.
De esta manera, cada actor de la estrategia editorial conoce exactamente las tareas a realizar. Hay una homogeneidad claramente definida que permite una organización eficiente y una identificación clara de la imagen de marca de la empresa. Una vez realizado este trabajo, Boris solo tendrá que controlar la correcta implementación de estos procesos y asegurarse de que su equipo realice todo este trabajo de acuerdo con las directrices establecidas.
Publicación de contenido
¡La máquina está en marcha! Todos son conscientes de que la calidad es esencial para satisfacer tanto las necesidades del usuario como las de Google. Mientras Marc lanza una primera campaña SEA perfectamente adaptada al prospecto objetivo y representando las necesidades de la empresa, Lucie se encarga de la edición de la próxima entrevista que se publicará en YouTube. También decide crear un jingle de introducción que agrega a todos los videos en línea. Finalmente, se mantiene en contacto constante con Boris y Jean para la creación de imágenes destinadas al blog y a las redes sociales.
Publicaciones en el blog
Como estaba previsto, Boris publica un artículo semanal en su blog. Para empezar, ha decidido abordar un tema único, es decir, el marketing de contenidos en Internet. Por lo tanto, trata toda una serie de temas relacionados con este tema y cuida cada uno de sus textos. No intenta vender directamente sus servicios, pero se asegura de informar de manera exhaustiva a su prospecto tipo. Trabaja en estrecha colaboración con Lucie, quien utiliza su guía de estilo gráfico para embellecer y personalizar el contenido visual, al tiempo que agrega valor al texto.
Publicaciones en redes sociales
La correcta implementación de la estrategia editorial en las redes sociales es esencial para promocionar la empresa. En Instagram, Jean publica cada imagen creada para los artículos después de adaptar el formato y adopta un tono cercano en textos cortos. En Facebook, por el contrario, elige usar un tono más serio y publica contenido textual de calidad y atractivo. También participa activamente en grupos de discusión cuidadosamente seleccionados para transmitir la experiencia de la empresa a sus posibles clientes. Para variar su comunicación, ha decidido utilizar la regla del 80/20: 80% de publicaciones informativas por 20% de contenido promocional. Se conecta todos los días para interactuar constantemente con su comunidad.
Análisis de resultados
Después de tres meses, Boris y su equipo analizan los resultados de la implementación de la estrategia editorial. Así podrán sacar primeras conclusiones y adaptar la comunicación de la empresa según los resultados obtenidos. Luego repetirán esta operación cada mes para no dejar nada al azar.
Los KPI
Los indicadores están en verde. La tasa de compromiso en las redes sociales ha explotado y el índice de notoriedad está en pleno crecimiento. Todavía es un poco pronto para conocer el impacto en la fidelización, pero la buena noticia es que ningún cliente se ha ido a otro lugar. Por otro lado, las ventas han aumentado un 35 % en comparación con el trimestre anterior a la aplicación de la estrategia editorial.
El SEO
Probablemente todavía sea un poco pronto para conocer las repercusiones de la estrategia editorial en el SEO. Sin embargo, las URL y las palabras clave posicionadas en los 50 primeros resultados de Google han duplicado en el espacio de tres meses. El tráfico orgánico, por su parte, ha aumentado un 22 % desde el lanzamiento de la estrategia de contenido.
El SEA
La primera campaña SEA no fue tan efectiva como se esperaba. Marc planea ajustar la segmentación y propone a Boris cambiar un poco la página de destino. También discuten sobre la optimización del embudo de conversión y estiman que se deben realizar mejoras en la autorización de secuencias de correo electrónico.
La facturación
La facturación de la empresa ha aumentado un 26 % en tres meses, lo que hace prever excelentes resultados a fin de año. Obviamente, Boris no gana mucho más que antes, ya que ha aumentado sus gastos al contratar un equipo editorial. Sin embargo, si este crecimiento se confirma, podrá alcanzar sus objetivos en los plazos deseados.
Dos años después de la implementación de esta estrategia editorial, todo el equipo sigue activo en la empresa. Incluso ha crecido con la llegada de Francine, redactora web SEO y Élodie, content marketing manager. Boris ya no acepta misiones en otros campos, ya que gana suficiente dinero gracias a la actividad de su empresa. De hecho, ya ha podido contratar a dos asesores en marketing digital, lo que le permite atender las necesidades de su clientela en constante crecimiento. Aún no vive en los trópicos, pero ha reducido sus horas de trabajo y está completamente satisfecho con sus resultados.
Espero que este ejemplo concreto de estrategia editorial les inspire para desarrollar su comunicación digital. Piensen en lo que ya han implementado y cómo podrían adaptarlo según lo que acaban de leer. ¿Pueden aplicar esto a su realidad? ¿Serían capaces de implementar los mismos pasos basándose en esta experiencia? Les propongo que comiencen sin más demora para realizar su propio sueño (o el de sus clientes). ¡Adelante sin miedo, porque solo el hecho de intentarlo permite tener éxito! 😊
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