Las 7 profesiones del marketing de contenido para tener éxito en tu estrategia de contenido

¿Quieres mejorar la visibilidad de tu empresa en Internet? ¿O tal vez quieres convertirte en un actor moderno de la comunicación digital? Independientemente de tus expectativas, a continuación descubrirás estos nuevos trabajos imprescindibles en el marketing de contenidos. En unos minutos, conocerás todo sobre los profesionales del webmarketing y cómo crear tu equipo para tener éxito en tu estrategia de contenidos.

🥢 Content marketing manager

El content marketing manager, también conocido como responsable de contenido digital, coordinador de contenidos de marketing o content strategist, es el director de una estrategia de marketing de contenidos. Trabaja para una marca o empresa para asegurar la conexión entre los diferentes trabajos del webmarketing. Su conocimiento de todos los canales de difusión y de todos los soportes digitales lo convierte en un verdadero experto en comunicación digital.

Competencias

Como especialista en marketing de contenidos, el content marketing manager domina:

• las técnicas de estudio del marketing de contenidos;
• las herramientas de SEO;
• el análisis del tráfico en Internet y del retorno de inversión;
• todos los procesos de escritura e ilustración en la web;
• las herramientas de creación en línea y los CMS (plataformas de gestión de contenidos);
• todos los medios sociales más utilizados.

Además, para alcanzar los objetivos establecidos y adaptarse a las frecuentes evoluciones del mundo digital, debe ser:

• curioso y de mente abierta;
• interesado, incluso apasionado por las nuevas tecnologías;
• capaz de tomar decisiones y convencer a los demás de la validez de sus elecciones;
• creativo e innovador;
• un líder y mediador en todas las circunstancias;
• preciso y riguroso.

Ámbito de actividad

El ámbito de actividad de un responsable de contenido es extremadamente variado. Para empezar, debe asegurar una vigilancia continua de la competencia y conocer perfectamente el mercado del sector en el que opera.

Entonces podrá definir la estrategia de marketing de contenidos óptima. Para ello, conoce perfectamente el perfil del cliente objetivo de la empresa, sus expectativas y necesidades. Así, elige cuidadosamente las redes sociales más adecuadas y controla la coherencia del contenido propuesto.

Su papel también es fundamental para controlar la imagen de marca de la empresa. Supervisa y dirige todos los demás trabajos relacionados con el webmarketing. También se encarga del seguimiento del calendario de contenidos y del análisis de los resultados obtenidos.

Formaciones

Normalmente, este puesto es ocupado por un ejecutivo experimentado. El nivel de estudios requerido suele ser una Licenciatura +5 en letras, comunicación o marketing. Un graduado de una escuela de comercio o periodismo también tiene las habilidades necesarias, aunque se requiere un complemento en marketing.

Si deseas desarrollar tus conocimientos en content marketing manager, la formación en línea proporcionada por Livementor te permite conocer todas las actividades relacionadas con el marketing digital. Esta formación también es elegible para diferentes formas de financiamiento adaptadas a tu situación.

🔎 Consultor en posicionamiento natural

El consultor en posicionamiento natural, también conocido como especialista o experto en SEO, te ayudará a hacer visible el contenido publicado en tu sitio web. Su objetivo es asegurar que los tres pilares del posicionamiento natural (la técnica, el contenido y la notoriedad) cumplan con los criterios establecidos por los motores de búsqueda.

Competencias

Por naturaleza curioso, el experto en SEO realiza una vigilancia continua de la evolución de los algoritmos de los motores de búsqueda. Por lo tanto, conoce todas las buenas prácticas de SEO y sigue las tendencias sin proponer una sobreoptimización.

También es consciente de las expectativas de los usuarios de Internet y trata principalmente de favorecer la experiencia del usuario (UX). De hecho, cada vez se habla más de SXO (Search eXperience Optimization). Su objetivo principal debe ser dar prioridad al lector, al mismo tiempo que satisface las necesidades de los robots de indexación.

Su capacidad de adaptación y su habilidad para cuestionarse a sí mismo también son competencias esenciales para un consultor en posicionamiento natural. De hecho, no existe una receta milagrosa en SEO y solo la experiencia y la experimentación permiten obtener resultados satisfactorios.

El consultor en posicionamiento natural también debe dominar todas las herramientas de SEO que permiten analizar un sitio web, elaborar una estrategia eficaz según el sector de actividad y la competencia, así como seguir continuamente los resultados obtenidos.

Ámbito de actividad

Un especialista en posicionamiento natural debe ser polivalente para poder:

• realizar un análisis completo de SEO;
• proporcionar recomendaciones para cada punto bloqueante identificado;
• elaborar una estrategia de SEO en línea con el sector de actividad de la empresa;
• proponer una estrategia de palabras clave óptima;
• obtener enlaces externos (backlinks) de calidad;
• implementar un enlace interno eficaz;
• hacer un seguimiento del posicionamiento en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Aunque su ámbito de actividad está principalmente relacionado con la optimización de sitios web, su conocimiento del webmarketing lo convierte en un aliado valioso para implementar una estrategia de marketing de contenidos global y eficaz.

Formaciones

Existen muchas formas de convertirse en consultor SEO. Siguiendo una formación académica clásica, como la obtención de un máster o un Licenciatura +2 a Licenciatura +5 en webmarketing, posicionamiento y redacción web o MDD (Marketing Directo y Digital).

Sin embargo, muchos especialistas en posicionamiento natural se han formado en línea como parte de una reconversión profesional. Estas formaciones varían en tiempo, precio y calidad. No obstante, algunos expertos en SEO reconocidos transmiten su conocimiento en formaciones a distancia de alta calidad. Este es el caso de Olivier Andrieu (Formaseo) y Matthieu Verne (Referenseo).

💱 Experto SEA

Para algunos, el especialista en posicionamiento de pago no forma parte de los trabajos de marketing de contenidos. Sin embargo, considero que el SEA (Search Engine Advertising), utilizado de manera puntual y reflexiva, puede ser un excelente aliado en una estrategia de marketing de contenidos. Para que puedas formarte tu propia opinión, te invito a descubrir mi última entrada de blog para saberlo todo sobre el marketing de contenidos.

Competencias

Un experto en SEA debe conocer perfectamente todas las estrategias relacionadas con el posicionamiento de pago, ya sea en motores de búsqueda o en redes sociales. También debe dominar el arte de la comunicación y el marketing digital.

Además, sus habilidades de redacción son excelentes, y sus conocimientos en copywriting y storytelling pueden ser ventajas importantes. Para poder controlar el retorno de inversión de las campañas publicitarias, conoce perfectamente las herramientas de análisis y sabe presupuestar un proyecto.

Ámbito de actividad

Fuerza de propuesta en materia de estrategia de marketing digital, sugiere soluciones adaptadas a las necesidades y recursos de la empresa para la que trabaja. También se encarga de una vigilancia regular de la competencia.

Además, se asegura de que las landing pages estén optimizadas, principalmente desde el punto de vista de la conversión. Finalmente, controla la tasa de éxito de la campaña y proporciona un informe detallado de su rentabilidad.

Formaciones

Para trabajar con un gran grupo, a menudo se requerirá un Licenciatura +3 o +5. En este caso, una licenciatura profesional en webmarketing o en posicionamiento y redacción web será útil.

Si ya tienes buenas habilidades de redacción y deseas convertirte en un experto en posicionamiento de pago SEA, la formación en línea de 3 días (financiable por CPF) con Novolinko ofrece una certificación Datadock.

✒ Redactor web SEO

Junto con el consultor en posicionamiento natural, el redactor web SEO es probablemente el profesional más buscado para establecer una estrategia de marketing de contenidos óptima. De hecho, el contenido redactado permite transmitir un mensaje claro y eficaz al lector, así como a los motores de búsqueda.

Competencias

El redactor web SEO conoce las buenas prácticas para ofrecer una información estructurada y adaptada a los diferentes soportes de lectura digital. Conoce las expectativas de los robots de indexación de los motores de búsqueda y las necesidades de los internautas.

También debe tener una gran capacidad de adaptación para satisfacer las expectativas de sus clientes y ser curioso para desarrollar constantemente su cultura general. Un redactor web también sabe encontrar rápidamente fuentes fiables y es capaz de crear contenido único basándose en la información encontrada en Internet.

Por supuesto, su dominio del idioma español, la ortografía y la sintaxis debe ser perfecto. Comprende la importancia de la semántica y logra desarrollar un campo léxico rico en relación con los temas tratados. También sabe cómo utilizar las herramientas de búsqueda de palabras clave e integrar los textos en las plataformas de gestión de contenidos.

Ámbito de actividad

El redactor web SEO es capaz de redactar todos los textos de un sitio web, ya sea para un comercio electrónico, un sitio web de presentación o un blog. Por lo tanto, se encarga de la redacción:

• de una página de inicio;
• de una página "acerca de";
• de descripciones de servicios, categorías o productos;
• de un artículo de blog;
• de metadatos;
• de un libro blanco;
• de boletines informativos.

Además de la redacción de nuevos textos, algunos redactores web especializados en posicionamiento natural ofrecen corregir y optimizar las páginas existentes, realizar un auditoría de redacción e incluso establecer un calendario de contenidos.

Formaciones

Una formación en letras o una licenciatura en posicionamiento y redacción web pueden ser ventajas para los redactores web SEO. Sin embargo, los diplomas rara vez se solicitan y, a menudo, un portafolio o la redacción de una prueba de texto son más comunes para elegir al candidato ideal.

A pesar de todo, no basta con escribir bien para ser redactor web SEO. De hecho, las técnicas son muy diferentes de la redacción tradicional y solo una gran experiencia o una formación específica permiten adquirir las habilidades necesarias. Este es el caso, por ejemplo, de la formación en línea de Lucie Rondelet que está abierta a principiantes apasionados por la escritura.

📣 Community manager

El community manager, también conocido como animador de comunidad web o gestor de redes sociales, permite mantener una relación cercana con los clientes y difundir mensajes relevantes en las redes sociales. A menudo subestimado, es sin embargo un trabajo especializado que requiere habilidades muy precisas.

Competencias

Para llevar a cabo la difícil tarea de animar las redes sociales, un community manager debe ser:

• curioso e innovador;
• diplomático y cortés;
• capaz de analizar el perfil de una comunidad y adaptar la estrategia en consecuencia;
• creativo, presente y reactivo.

Además de estas habilidades profesionales, un animador de comunidad debe tener las siguientes competencias:

• tratar un tema de manera breve y contundente;
• conocer perfectamente la temática abordada;
• dominar todas las redes sociales y mantenerse informado de las novedades;
• saber analizar las estadísticas para medir la reputación en línea;
• utilizar todas las herramientas necesarias para la creación de contenido y la vigilancia.

Ámbito de actividad

Un community manager es responsable de la popularidad y la imagen de marca de una empresa en las redes sociales. Por lo tanto, participa activamente en la elaboración de la estrategia en estas plataformas y en adaptarla al perfil de la comunidad.

Se encarga entonces de la animación y cohesión de la comunidad ofreciendo contenido atractivo y fomentando la interacción. También desempeña el papel de moderador asegurándose de que se respeten las normas éticas.

Además, también se encarga de hacer un seguimiento de las estadísticas y del éxito de las diversas acciones llevadas a cabo en las redes sociales. Luego propone un informe detallado y sabe adaptar las próximas campañas en función de los resultados obtenidos.

Formaciones

No existe una formación académica directamente relacionada con este ámbito de actividad. Por lo tanto, un community manager a menudo será contratado en función de su notoriedad o de los resultados obtenidos en un sector comercial similar.

Sin embargo, es posible formarse en línea para adquirir todas las habilidades necesarias para el trabajo de animador de comunidad. Este es el caso de la formación ofrecida por Openclassrooms.

🖌 Diseñador web

El diseñador web es el artista que se encarga de la creación de todo el contenido visual. Desde el logotipo hasta la infografía, pasando por el diseño de un sitio web, es un trabajo importante en el marketing de contenidos. De hecho, te recuerdo que las imágenes aparecen en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda y que esto permite ganar considerablemente en visibilidad.

Competencias

Un diseñador web debe, en primer lugar, dominar todas las herramientas necesarias para la creación de una identidad visual (Photoshop, Canva, CMS, etc.). Por supuesto, también conoce todos los principales formatos de imágenes. Además, puede adaptar su trabajo a las necesidades y personalidad de la empresa para la que trabaja y proponer un diseño que corresponda al contenido textual.

Además de su creatividad, sabe ser reactivo y abierto de mente. De hecho, para estar en total acuerdo con la imagen de marca, a menudo debe retocar su trabajo para alcanzar la perfección. También sabe transmitir información de manera visual o en pocas palabras para satisfacer las expectativas del usuario de Internet de manera sencilla.

Ámbito de actividad

Más que un simple creador, el diseñador web establece:

• las fuentes de escritura;
• la guía de estilo gráfico;
• los logotipos;
• las infografías;
• el diseño y la estética de un sitio web.

También se encarga del mantenimiento regular de los gráficos publicados. Así, transmite la personalidad de una marca asegurando su coherencia y longevidad.

Formaciones

Para convertirse en diseñador web, es posible obtener una licenciatura profesional en técnicas de comunicación o en creación multimedia para la web. Un BTS en diseño gráfico en medios digitales o un máster en infografía y multimedia también son opciones a considerar.

La posibilidad de seguir una formación en línea también es factible. Por ejemplo, la edaa permite obtener un diploma reconocido en menos de un año. Este aprendizaje también está abierto a todos aquellos que deseen desarrollar su creatividad y la duración puede adaptarse según las necesidades de cada uno.

📼 Editor de video

Al igual que el contenido visual, el video es una excelente manera de desarrollar su visibilidad en Internet. En una estrategia de marketing de contenidos, es casi imprescindible interesarse en este medio de comunicación y contar con el apoyo de un editor de video especializado en la web.

Competencias

Al igual que la mayoría de los trabajos de marketing de contenidos, el editor de video debe ser creativo y riguroso. Como especialista en audiovisual, aconseja a sus clientes siendo fuerza de propuesta.

Evidentemente, utiliza perfectamente los programas de creación que permiten un montaje de video adaptado a la lectura digital. Entonces debe ser muy meticuloso, saber organizarse y poder mantener la concentración durante largas horas.

Ámbito de actividad

Además de las cadenas de televisión y el cine, un editor de video que se especializa en la creación de contenido destinado a Internet se encarga de:

• la promoción de empresas en sus sitios web;
• videos adaptados a diferentes redes sociales;
• la creación y publicación de películas dedicadas a plataformas de intercambio de videos (YouTube, Dailymotion, etc.).

Por lo tanto, conoce todos los formatos compatibles con los diferentes canales de comunicación y sabe aplicar las buenas prácticas para un buen posicionamiento natural del contenido de video.

Formaciones

El nivel de estudios generalmente requerido para convertirse en editor de video es de Licenciatura +2 a Licenciatura +6. Un BTS en profesiones de audiovisual, certificado superior de formación profesional en montaje de video o máster especializado en multimedia son todas opciones en este campo.

Sin embargo, después de haber demostrado su valía en Internet, algunos youtubers son reconocidos como expertos en la especialidad. También existe la posibilidad de que los principiantes se formen en línea en el sitio de la escuela francesa de lo digital (100 % financiable por el CPF).

🏆 ¿Cómo crear un equipo de marketing de contenidos?

La forma de proceder para crear un equipo editorial depende principalmente del tamaño de la empresa y del presupuesto asignado al marketing digital. Dependiendo de las necesidades y los recursos, es necesario considerar la externalización o la internalización de su equipo de marketing de contenidos.

Externalización del marketing de contenidos

La externalización del marketing de contenidos suele ser la opción elegida por las pequeñas y medianas empresas. Entonces es posible confiar este trabajo a una sola agencia o colaborar con profesionales independientes. A continuación, te explico cuál es la mejor opción según tu actividad y cuáles son sus ventajas e inconvenientes.

Agencia de marketing de contenidos

Si tienes un presupuesto bastante considerable (o evolutivo) y objetivos altos a largo plazo, colaborar con una agencia de marketing de contenidos parece ser la opción correcta. Esto permite trabajar en todo tipo de contenido teniendo un solo intermediario.

Las ventajas de una asociación con una agencia de marketing de contenidos son bastante interesantes:

• interlocutor único;
• equipo completo a disposición;
• sustitutos si es necesario;
• tarifa única (control del presupuesto)

Sin embargo, también hay inconvenientes al pasar por esta filial:

• falta de gestión caso por caso de los diferentes trabajos de marketing de contenidos;
• servicio impersonal;
• indisponibilidad en caso de emergencia;
• costo elevado.

Freelancers

Trabajar con freelancers es una excelente opción para las pequeñas empresas donde el presupuesto dedicado a la comunicación es medio o bajo. Esto permite generar acciones a corto plazo sin compromiso a largo plazo. Para encontrar un profesional independiente, puedes visitar LinkedIn, Malt o pedir recomendaciones a tu círculo de conocidos.

Al trabajar de forma independiente con diferentes profesionales del marketing de contenidos, tienes algunas ventajas importantes:

• flexibilidad y adaptación según tus necesidades;
• personalización de cada elemento de tu comunicación digital;
• misión bajo demanda;
• gestión de costos caso por caso.

Sin embargo, hay inconvenientes al trabajar con diferentes profesionales independientes:

• falta de comunicación entre los diferentes actores de tu comunicación;
• no hay reemplazo en caso de enfermedad o accidente;
• variabilidad de los costos mensuales;
• dificultad para encontrar al candidato ideal.

Internalización del marketing de contenidos

La internalización del marketing de contenidos interesará a las grandes empresas y multinacionales que tienen los medios y la capacidad de contratar a un equipo completo dedicado a la comunicación digital. Obviamente, esto permite tener una homogeneidad perfecta en tu estrategia de contenidos. Además, te garantizas una disponibilidad permanente de tu equipo editorial.

Además de los trabajos mencionados a continuación, recomendaría contratar a un editor. Su función principal es controlar todo el contenido antes de ponerlo en línea. En una estructura pequeña, esta carga recae a menudo en el coordinador. Sin embargo, si la comunicación se realiza a un ritmo sostenido, es preferible crear este puesto para liberar tiempo al resto del equipo.

🎬 Conclusión