Demuestra psicología en SEO, Google te lo agradecerá

¿Y si Freud fuera consultor SEO? - Pequeño tratado sobre la psicología en SEO

No hay duda, debes haber navegado por sitios web que parecen directorios telefónicos. Vacíos, insípidos y con aproximadamente la misma personalidad que un caracol. A veces, el culpable es simplemente una redacción web mal ejecutada, que carece de creatividad. Más a menudo, se trata de personas bien intencionadas que han decidido que, para crear un sitio web bien optimizado y que convierta, la personalidad de los visitantes no tiene lugar en este proceso.

Muchos estudios de SEO se centran en los tres grandes pilares del SEO: la técnica, la construcción de enlaces y el contenido. Lo más sorprendente sobre el contenido (el único pilar que se dirige directamente al usuario) es que hay muy pocos artículos sobre la psicología, el comportamiento del usuario. ¿No es absurdo dirigirse a los humanos a través de contenidos SEO sin tener en cuenta sus personalidades?

🚀 Lectura rápida: lo que aprenderás en este artículo

• Relación entre psicología y SEO: adaptar tu creación de contenido en función de tu audiencia permite responder perfectamente a la intención de búsqueda del usuario.
• Los 4 tipos de personalidades: consejos para definir el perfil de comportamiento de tu lector objetivo.
• Cómo adaptar tu contenido en consecuencia: consejos para adaptar tus escritos a los 4 grandes tipos de personalidad.

😲 Freud, Jung y el SEO

Existen muchas teorías modernas sobre el estudio del comportamiento humano. Uno de los estudios más influyentes se encuentra sin duda en el trabajo del psicólogo suizo, Carl Gustav Jung. Jung es considerado el psiquiatra inventor de la "psicología analítica" y discípulo de Freud.

Definió el comportamiento individual como perteneciente a cuatro tipos diferentes: intuición, sensación, pensamiento y sentimiento, creando así 8 grandes tipos de psiques. Según Jung, la personalidad de una persona es un conjunto de estos cuatro elementos.

❓ ¿Cuál es la relación entre la psicología y el SEO?

Ya sea que vendas cara a cara o por Internet, sabes que cada consumidor es diferente. El uso de ciertas palabras, factores de motivación, resuena con diferentes personalidades. Los vendedores experimentados saben que algunos clientes responden mejor a ciertos enfoques que a otros, lo cual es normal si consideramos que ningún ser humano es exactamente igual en su naturaleza.

En términos humanos, la experiencia y la actividad de cada uno hacen que tengamos una imagen diferente de una misma realidad. ¡Y lo mismo ocurre con el contenido SEO! Alrededor de una consulta específica se esconde así un tipo de personalidad, que se traducirá en necesidades únicas en términos de consumo de contenido.

Por supuesto, el desafío con el SEO (o el copywriting) es que en muchos casos, no conoces el tipo de comportamiento de la persona para la que estás escribiendo. Sin embargo, si te diriges a vendedores, contables o personas con un rol específico, notarás que estas mismas personas suelen tener un tipo de comportamiento similar.

Hay cuatro cosas a considerar al identificar el tipo de comportamiento del persona con el que estás tratando:

1. ¿Cómo le gustaría al persona que actúes hacia él?
2. ¿Cómo le gustaría ver la información?
3. ¿Cuál es la longitud de contenido óptima?
4. ¿Cómo toma el persona su decisión de compra?

Al examinar estos puntos, puedes adaptar tus técnicas de creación de contenido para acercarte a tus personas y aumentar la interacción con ellos (aumentar el tiempo de visita, disminuir la tasa de rebote, aumentar las conversiones...).

Al utilizar la modificación de tus contenidos para cada tipo de comportamiento, evitas el error que cometen los redactores promedio. Venden o escriben de la misma manera a cada persona. En lugar de eso, identifica el comportamiento de compra de tus personae - lo que buscan y lo que los persuadirá a comprar tus productos o servicios.

El último paso es familiarizarte con una herramienta de perfilado de personalidad, hay toneladas de ellas en Internet. Te presento la mía a continuación.

Cuando tienes una buena comprensión de los diferentes perfiles, incluyendo sus comportamientos, sus fortalezas y debilidades, y cómo comunicarte mejor con las diferentes personas de diferentes tipos, notarás que el rendimiento del contenido SEO aumentará significativamente.

Entender al usuario, describir finamente la personalidad de tus personae es la clave para una estrategia de contenido SEO efectiva! Gracias a esto, enviarás señales positivas a Google.

🔎 Las personalidades bajo el microscopio

Generalmente, las herramientas de perfilado de personalidad se basan en una matriz y un código de colores para describir los diferentes comportamientos. Al evaluar directamente la posición de un persona en cada uno de los dos "ejes" de personalidad, es posible deducir su tipo de comportamiento.

Hay varias formas de hacerlo, pero he decidido reducir la presentación de la matriz a los dos ejes:

• Introversión (orientado hacia uno mismo) / extroversión (orientado hacia los demás)
• Sentimiento (orientado a las emociones) / pensamiento (orientado a los hechos)

De estos dos ejes, deducimos 4 grandes tipos de perfiles:

El Empresario (el audaz)

La zona en la parte superior derecha, representada en rojo, describe una personalidad tanto analítica (orientada a los hechos) como extrovertida. Este comportamiento es directo y exigente con los demás, está fuertemente motivado por el éxito y la competencia en sus relaciones con los demás (desafiante en el alma).

Cómo comunicarse con/escribir para un Empresario:

• Apoya sus metas y objetivos.
• Háblale de desafíos, de resultados concretos.
• Argumenta hechos y no sentimientos.
• No pierdas tiempo.
• Sé preciso, directo y eficaz.
• Recuerda que su mundo es el de los desafíos asumidos, ¡le encanta el reto!
• Motivaciones: éxito y poder.

El Youtuber (la estrella)

En la parte inferior derecha, la zona amarilla representa una combinación de extroversión e intuición (orientada hacia las personas). Este tipo de persona es comunicativa y sociable y se siente cómoda con cualquiera. No tiene ningún problema en destacarse.

Cómo comunicarse con/escribir para el Youtuber:

• Apoya sus opiniones, sus ideas y sus sueños.
• Déjalo expresarse (teléfono, correo electrónico, zona de comentarios obligatoria).
• Hazle cumplidos (mensaje de agradecimiento).
• Recuerda que su mundo es el del placer.
• Motivación: placer.

El Moderador (el altruista)

La zona en la parte inferior izquierda, representada en verde, describe una personalidad introvertida y orientada a las personas. El comportamiento del moderador es estable y amable. Las personas de este tipo son pacientes y persistentes, no les gusta el cambio y les gusta tomarse el tiempo para planificar cuidadosamente antes de actuar.

Cómo comunicarse con/escribir para el Moderador:

• Apoya sus sentimientos.
• Crea un ambiente amigable y no amenazante.
• Dale tiempo en sus reflexiones, sé paciente (el tiempo antes de la conversión suele ser más largo que para las otras personalidades).
• Recuerda que su mundo es el de la armonía estabilizada.
• Motivación: ser útil y ayudar a los demás.

El Desarrollador (el conformista)

La última zona se encuentra en la parte superior izquierda, representada en azul, describe una personalidad introvertida y analítica. El desarrollador combina el control y la receptividad, y son individuos estructurados y organizados que tienden a seguir las reglas siempre que pueden. Están interesados en la precisión y el orden.

Cómo comunicarse con/escribir para el Desarrollador:

• Apoya su enfoque organizado, racional y basado en hechos.
• Sé preciso y dale tiempo para reflexionar.
• Sé sistemático, exacto, organizado y preparado.
• Proporciona pruebas sólidas, tangibles y factuales.
• Recuerda que su mundo es el de las reglas respetadas.
• Motivación: trabajo bien hecho y organización.

Es evidente que es reductor encasillar a todo el mundo en un modelo (recuerda que cada individuo está compuesto por todas las cuatro colores). Sin embargo, los modelos son útiles para trazar grandes líneas directrices que caracterizan a tu persona objetivo. El objetivo es determinar sus motivaciones y las palabras clave que desencadenan acciones.

Escribe para el humano, Google te lo agradecerá

Por supuesto, el SEO consiste en utilizar las palabras clave correctas para atraer la atención de un motor de búsqueda y aparecer como el primer resultado para una búsqueda relevante. Pero, independientemente de las técnicas de SEO o del contenido redactado, es crucial crear contenido para tu audiencia, y no para los motores de búsqueda.

Puede parecer obvio, pero la forma en que se escribe el contenido afecta la forma en que las personas perciben tu producto/servicio y tu empresa (o la de tu cliente).

Al realizar entrevistas a tus comerciales y encuestas a tus clientes, serás capaz de entender sus necesidades, sus miedos y los problemas, así como las palabras que utilizan para expresarlos. Una buena técnica es adoptar el mismo estilo de discurso y mostrar psicología en los contenidos SEO para convencer a tu audiencia.

## 🎬 Conclusión

Entender la psicología del usuario permite adaptar perfectamente tu estrategia de SEO. Determinar el perfil de tu lector para redactar tus contenidos permitirá mejorar tu SEO y hacer explotar tu tasa de conversión.

Al adaptar el campo léxico, la semántica, la estructura del artículo, el tono y la forma de tu texto, alcanzas a tu público objetivo. Tu lenguaje está entonces en perfecta armonía con tu persona, que se siente seguro y bien acompañado. ¡Por eso el estudio del comportamiento es tan importante en el SEO!

Tomar en cuenta el perfil de tu lector no sólo te permite responder perfectamente a sus preguntas y necesidades, sino también apoyarlo en su proceso de compra o de información. Esta relación que entonces creas con él te será beneficiosa, ya sea para el SEO o para tu facturación.

Este post concluye el primer nivel de la pirámide de la estrategia del agrupación de palabras clave:

¿Te reconoces? ¿Cuál crees que es tu perfil dominante?

Si el tema te interesa, házmelo saber en los comentarios! Pondré a disposición mis fichas detalladas sobre el vocabulario a utilizar según el tipo de perfil.