13 dicas para otimizar o conteúdo de um livro branco

Os livros brancos estão sendo cada vez mais utilizados no marketing de conteúdo na Internet. A razão é simples: eles permitem gerar leads qualificados e melhorar a confiança dos clientes. Então, se você também deseja aumentar suas vendas e se posicionar como líder em seu campo, não perca o que vem a seguir! Após uma breve definição, você descobrirá minhas 13 dicas para escrever um livro branco e os 5 erros a evitar se não quiser perder tempo.

👨‍🏫 Livro branco: a definição

Um livro branco (chamado de white paper em inglês) é um documento para download (geralmente em formato PDF) que permite compartilhar sua experiência em um campo específico. Trata-se de um guia prático direcionado ao leitor para que ele possa obter uma solução para um problema. Um livro branco também serve para informar o usuário e apoiá-lo em seu processo de tomada de decisão.

Originalmente usado principalmente por organizações institucionais, este tipo de livro digital se espalhou amplamente no marketing de conteúdo das empresas (principalmente B2B) e agências de comunicação. De fato, esse método permite gerar leads oferecendo gratuitamente conselhos de alto valor agregado.

Este conteúdo breve (um máximo de 15 páginas é recomendado!) e cheio de informações é uma excelente maneira de mostrar sua expertise em seu setor. Um livro branco, portanto, permite que sua empresa se posicione como líder em seu campo e ganhe a confiança de seu público. É uma ferramenta comercial que não deve ser negligenciada em sua estratégia de comunicação digital!

🎯 O objetivo de um livro branco

Com seu livro branco, você demonstra sua expertise e acompanha seu prospect em sua reflexão de compra. No entanto, trata-se de uma estratégia ganha-ganha! De fato, ao fazer isso, você também fará todo o possível para converter seu leitor em cliente.

Como o prospect é altamente qualificado, esse tipo de conteúdo é um poderoso lead magnet. Para fazer isso, você poderá gerar leads seguindo uma estratégia bem estabelecida que explicarei mais adiante neste artigo.

Além disso, essa ferramenta é extremamente eficaz para vendas de profissionais para profissionais. A razão é simples: no B2B, um comprador geralmente precisa justificar suas escolhas. Com seu livro branco em mãos, ele poderá então facilmente argumentar sua decisão de compra.

Além disso, esse tipo de conteúdo é uma ótima maneira de reconquistar contatos inativos. De fato, a precisão de um livro branco permite despertar o desejo de compra de seus antigos clientes. Talvez eles pensassem que não precisavam mais de seus serviços? Você acabou de provar o contrário, fornecendo um guia detalhado que atende às suas necessidades atuais!

💥 13 dicas para escrever um bom livro branco

Escrever um livro branco não é feito de forma apressada! Para obter bons resultados, você deve seguir um processo específico. É o que detalho abaixo, dando-lhe 13 dicas que não devem ser negligenciadas.

1. Definir seu público

Para quem seu livro branco se destina? Essa é a pergunta básica que você deve responder antes mesmo de começar a escrever! Para direcionar corretamente seu leitor, você deve conhecê-lo. Este estilo de conteúdo é tão específico que você deseja adaptar cada um deles de acordo com seu buyer persona.

De fato, seus diferentes clientes-alvo não estão todos interessados nos mesmos temas. Seus problemas são variados e as informações procuradas nem sempre são as mesmas. Pense nisso antes mesmo de escolher o tema do seu próximo livro branco!

2. Conhecer a fase de compra do prospect

Na continuação do ponto anterior, você deve estar ciente de que seu livro branco deve corresponder aos diferentes níveis de informação exigidos pelo seu prospect. Portanto, você adaptará o nível de precisão de acordo com as diferentes etapas do processo de compra de seus clientes.

1. Fase de descoberta: conscientização de um problema ou necessidade.

2. Fase de avaliação: identificação e comparação das diferentes soluções possíveis.

3. Fase de decisão: validação da escolha de um produto ou serviço.

4. Fase de lealdade: fidelização graças a uma oferta em constante evolução.

3. Escolher o assunto certo

Depois de estabelecer exatamente para quem você está se dirigindo e quais são as diferentes necessidades de seus clientes com base em sua posição de compra, você poderá selecionar um assunto para o seu livro branco. Além disso, é óbvio que o tema que você escolhe depende principalmente do seu campo de atividade e das expectativas do seu público-alvo. No seu livro branco, pense em:

• responder às perguntas frequentes dos seus clientes;
• resolver problemas comuns relacionados ao seu setor;
• detalhar e simplificar processos complexos.

No entanto, se você não encontrar um tema para abordar em seu próximo livro branco, pode se inspirar no que já foi feito visitando este site. Lá você encontrará muitos exemplos de livros brancos abordando diversos assuntos.

4. Estruturar o livro branco

Para que seu leitor leia a totalidade do seu livro branco, você deve oferecer a ele uma estrutura envolvente e um grande conforto de leitura. Para conseguir isso, aqui estão os elementos que você não deve negligenciar.

• Escrever um título impactante (ponto 5).
• Escrever uma introdução e uma conclusão relevantes (ponto 6).
• Propor um menu detalhado.
• Oferecer visuais atraentes e informativos (infográficos, imagens, esquemas, etc.).

5. Propor um título atraente

A arte do copywriting ganha todo o seu sentido ao propor um livro branco. De fato, seu objetivo é informar e fazer com que o leitor queira baixá-lo. No entanto, para esse tipo de conteúdo, as regras de redação não são todas as mesmas que as da escrita na Internet. Aqui estão algumas dicas que posso dar com base em vários estudos.

• Escrever um título longo (entre 20 e 30 palavras) para anunciar claramente o conteúdo do seu livro branco.
• Chamar a atenção do leitor de acordo com sua função ou atividade para aumentar seu interesse e permitir que ele se identifique com o texto proposto.
• Adicionar palavras-chave para melhorar a visibilidade do seu livro branco nos motores de busca.

6. Cuidar minuciosamente da introdução e da conclusão

As primeiras informações que você fornece são cruciais para despertar o interesse em continuar lendo seu livro branco. Desde o início do texto, você informará precisamente o conteúdo proposto no documento. A maneira mais simples é fornecer em sua introdução um breve resumo do que será abordado em detalhes posteriormente.

Em relação à conclusão, as últimas informações fornecidas são determinantes para que sua abordagem tenha resultados financeiros positivos. Mesmo que você deva evitar ao máximo a autopromoção em seu livro branco, você colocará no final um call to action (chamada para ação) que detalha as soluções que você oferece para resolver o problema levantado em seu texto.

7. Aperfeiçoar a redação

A qualidade da sua redação é a sua imagem de marca! Ela representa seu nível de expertise e a confiança que se pode depositar em você. Primeiramente, o tom que você usa deve ser totalmente adaptado ao seu tipo de leitor. Além disso, a ortografia e a pontuação devem ser absolutamente perfeitas.

Além disso, ao espaçar adequadamente seu texto, você oferece um conforto de leitura essencial para o sucesso de sua campanha de marketing. Pense também em encurtar suas frases ao máximo e evitar jargões muito técnicos. Por fim, lembre-se de que a leitura do seu livro branco será feita em uma tela digital (e muitas vezes em um celular). Portanto, adapte bem o tamanho da fonte e adicione negrito ou cor ao seu texto.

8. Adicionar valor agregado

Ao propor um livro branco, você deve ter em mente que seu objetivo não é promover diretamente seus serviços. Pelo contrário, você oferece informações detalhadas e soluções adaptadas às necessidades de seus clientes. Apostando no valor do seu conteúdo, você aumenta as chances de seu texto ser lido e compartilhado.

O que você deseja acima de tudo é que seu conteúdo seja completo e informativo para o leitor. Agindo assim, você obterá o reconhecimento que merece! Ou seja, ser reconhecido como uma fonte confiável no mercado que corresponde ao seu campo de atividade. Trabalhando assim sua reputação, você certamente terá a oportunidade de melhorar suas vendas a longo prazo.

9. Manter o interesse do leitor

Mesmo que os livros brancos sejam mais detalhados do que um artigo de blog ou mais técnicos do que um e-book, eles não devem ser entediantes. Para encontrar um bom equilíbrio, pense em variar suas informações.

Além disso, para cativar seu leitor ao longo da leitura, recomendo que você se inspire nas técnicas de redação dos autores de romances. Para manter o suspense ao longo do seu conteúdo, você pode, por exemplo, se inspirar na pirâmide de Freytag (como fez Shakespeare).

10. Fazer uma bela formatação

Além da estrutura perfeita do seu livro branco (ponto 4), você deve cuidar o máximo possível da sua formatação. A qualidade das imagens e infográficos que você oferece e a relevância da escolha da fonte e do branding são elementos a serem considerados antes da publicação do seu trabalho.

Como você pode ver, a criação de um livro branco requer muitas habilidades. É por isso que recomendo fortemente que você seja acompanhado para garantir a melhor realização deste tipo de conteúdo digital. Não hesite em consultar este outro artigo para descobrir todas as profissões de marketing de conteúdo de que você pode precisar: https://www.seoquantum.com/billet/metiers-content-marketing.

11. Escrever várias versões

O nível técnico das informações fornecidas em um livro branco é tão alto que você deve estar preparado para escrever várias versões antes de atingir a perfeição. Portanto, você pode propor vários livros brancos que abordam o mesmo tema ou atualizar seu documento com base em sua taxa de sucesso.

De qualquer forma, esse tipo de conteúdo merece atenção e dar um passo atrás em sua escrita permitirá que você o aprimore com o tempo. Então, mesmo que você esteja satisfeito com ele no momento, não hesite em revisá-lo nos meses seguintes. Uma mente fresca e descansada geralmente permite ver o que não era perceptível à primeira vista.

12. Publicar o livro branco

Agora que você terminou de escrever seu livro branco, poderá publicá-lo em seu site. Para fazer isso, você deve criar uma landing page de qualidade. Você também tem a opção de oferecer seu guia por meio de uma janela dinâmica (pop-up) que aparece no momento certo.

No entanto, antes de passar para esta etapa crucial, você deve garantir a perfeição do conteúdo que está oferecendo. Não hesite em pedir a revisão de um terceiro que potencialmente nem conhece o assunto abordado. Você certamente ficará surpreso com os comentários que ajudarão a tornar seu texto mais agradável de ler.

13. Promover seu livro branco

Uma vez que seu livro branco esteja online, você pode não querer esperar pelo seu posicionamento orgânico para que ele seja lido. Portanto, você aproveitará todos os seus canais de comunicação para promovê-lo na web.

• Topic cluster: crie artigos de blog que abordem o assunto para oferecer seu livro branco com toda a legitimidade.
• Newsletter: informe seus prospects e antigos clientes sobre o lançamento do seu novo guia prático.
• Redes sociais: aumente a visibilidade da sua última publicação compartilhando-a em todas as suas mídias sociais.

❌ Os 5 erros a evitar para criar um livro branco de qualidade

Lendo nas entrelinhas das informações fornecidas anteriormente, você pode já ter entendido o que não fazer ao propor um livro branco para seus clientes. No entanto, este assunto é tão importante que escolhi detalhá-lo neste parágrafo!

1. Fazer um argumento de venda

Seu livro branco não tem como objetivo direto a venda do seu produto! Seu guia tem como objetivo informar seus clientes ou prospects e oferecer-lhes soluções detalhadas para problemas definidos. Seus argumentos de venda não têm lugar neste tipo de conteúdo.

2. Minimizar as pesquisas

Mais uma vez, seu livro branco deve oferecer informações de alta qualidade. Reserve um tempo para se documentar perfeitamente a fim de fornecer um resultado abrangente. Lembre-se de que você provará seu nível de expertise por meio deste documento. Não economize nas pesquisas!

3. Propor um design pouco atraente

Mesmo que o conteúdo proposto seja excelente, sua forma é fundamental! De fato, o conforto de leitura e a atratividade do seu livro branco são elementos essenciais para que eles sejam eficazes. Portanto, a qualidade das suas imagens e infográficos e a relevância da escolha da fonte e do branding são tão importantes quanto o que você escreveu.

4. Não contar uma história

Os assuntos abordados nos livros brancos geralmente são complexos e técnicos. Adicionando um toque de storytelling, você aumenta as chances de cativar seu leitor. Portanto, pense em detalhar bem o problema e propor sua solução, ilustrando sua história para tornar seu conteúdo mais atraente.

5. Permanecer abstrato

A tecnicidade das informações transmitidas em um livro branco faz com que muitas vezes a aplicação da solução proposta seja negligenciada. Para evitar isso, uma excelente maneira é adicionar ao seu texto exemplos concretos. Isso permite que o leitor visualize a eficácia da solução proposta e possa se identificar com ela para atender às suas próprias necessidades.